Uvjeti korištenja

1 Prihvaćanje uvjeta

Pristupom i korištenjem web stranice datahubio.info ili naručivanjem bilo koje usluge od tvrtke Drvena Priča, izričito prihvaćate ove Uvjete korištenja. Ako ne prihvaćate ove Uvjete, molimo vas da ne koristite naše usluge ni web stranicu. Ovi Uvjeti primjenjuju se na sve posjetitelje, korisnike i klijente koji pristupaju ili koriste naše usluge.

Drvena Priča zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Nastavak korištenja usluga nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

2 Opis usluga

Drvena Priča bavi se izradom drvenog namještaja, dekorativnih predmeta i proizvoda izrađenih po mjeri. Naše usluge obuhvaćaju:

• Izradu drvenog namještaja po narudžbi i mjeri klijenta
• Savjetovanje o izboru materijala i dizajnu
• Dostavu i ugradnju gotovih proizvoda
• Informiranje putem web stranice o dostupnim materijalima i mogućnostima

Sve specifikacije, rokovi isporuke i cijene dogovaraju se individualno s klijentom i potvrđuju pisanom ponudom ili ugovorom. Konačna cijena i rok dostave navedeni u ponudi imaju prednost nad općenitim informacijama objavljenim na web stranici.

3 Korisničke obveze

Korištenjem naše web stranice i usluga, obvezujete se da ćete:

• Pružati točne, potpune i aktualne informacije pri kontaktiranju ili naručivanju
• Koristiti web stranicu isključivo u zakonite svrhe
• Poštovati sva primjenjiva hrvatska i međunarodna zakonska pravila
• Ne pokušavati neovlašteno pristupiti sustavima ili podacima tvrtke
• Pravovremeno izvršavati plaćanja sukladno dogovorenim uvjetima
• Pravovremeno obavijestiti tvrtku o svim promjenama relevantnih informacija

Klijent je odgovoran za osiguravanje točnih mjera i specifikacija pri narudžbama izrađenim po mjeri. Drvena Priča ne odgovara za greške nastale uslijed netočnih podataka koje je dostavio klijent.

4 Zabranjene aktivnosti

Izričito je zabranjeno:

• Kopiranje, reproduciranje ili distribucija sadržaja web stranice bez pismene suglasnosti
• Korištenje automatiziranih alata za prikupljanje podataka (web scraping)
• Objavljivanje lažnih, uvredljivih ili zlonamjernih sadržaja
• Pokušaji narušavanja sigurnosti, funkcionalnosti ili dostupnosti web stranice
• Zloupotreba kontakt obrazaca u svrhu spama ili prijevare
• Lažno predstavljanje ili navođenje lažnih podataka pri narudžbi
• Bilo kakva aktivnost kojom se narušavaju prava trećih osoba

Kršenje navedenih zabrana može rezultirati trenutačnim prestankom pružanja usluga i pokretanjem pravnih postupaka.

5 Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj web stranice datahubio.info — uključujući tekstove, fotografije, grafike, logotipe, dizajn i programski kod — isključivo je vlasništvo tvrtke Drvena Priča ili je korišten uz odgovarajuću licencu. Sva prava su pridržana.

Nije dopušteno reproducirati, distribuirati, prikazivati niti koristiti bilo koji dio sadržaja u komercijalne svrhe bez prethodnog pisanog odobrenja. Neovlašteno korištenje može povlačiti pravnu odgovornost sukladno Zakonu o autorskom pravu i srodnim pravima (NN 167/03 i novije izmjene).

Dizajni i crteži izrađeni za klijenta prema narudžbi ostaju vlasništvo Drvene Priče sve do potpunog podmirenja ugovorene naknade. Nakon plaćanja, prava korištenja u dogovorenom opsegu prenose se na klijenta.

6 Ograničenje odgovornosti

Drvena Priča čini sve razumne napore kako bi osigurala točnost informacija na web stranici, ali ne jamči njihovu potpunost ni ažurnost. Web stranica se pruža "kakva jest" bez ikakvih izričitih ili implicitnih jamstava.

U mjeri dopuštenoj važećim zakonodavstvom, Drvena Priča ne odgovara za:

• Posrednu, slučajnu ili posljedičnu štetu nastalu korištenjem web stranice
• Prekide u radu web stranice ili tehničke pogreške
• Štetu uzrokovanu netočnim podacima koje je klijent dostavio
• Prirodne krakove drva, teksturu ili nijanse boje kao inherentna svojstva materijala
• Zakašnjenja uzrokovana okolnostima izvan naše kontrole (viša sila)

Ukupna odgovornost Drvene Priče ne može premašiti iznos plaćen za konkretnu uslugu ili narudžbu na temelju koje je nastao zahtjev.

7 Raskid ugovora

Drvena Priča zadržava pravo trenutačno obustaviti ili prekinuti pružanje usluga u slučaju:

• Kršenja ovih Uvjeta korištenja
• Neplaćanja ili kašnjenja s plaćanjem
• Prijevarnog ili zlonamjernog ponašanja
• Zahtjeva nadležnih tijela ili sudskih naloga

Klijent može odustati od narudžbe u roku od 48 sati od potvrde, pod uvjetom da izrada još nije započela. Nakon početka izrade, odustajanje može biti predmet naknade troškova sukladno dogovorenim uvjetima. Pravo potrošača na jednostrani raskid uređeno je Zakonom o zaštiti potrošača.

8 Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti korištenja tumače se i primjenjuju sukladno zakonima Republike Hrvatske. Na sve sporove koji bi mogli nastati u vezi s ovim Uvjetima ili korištenjem usluga Drvene Priče primjenjuje se isključivo hrvatsko pravo, bez obzira na odredbe o sukobu zakona.

Relevantni propisi uključuju, između ostalih: Zakon o obveznim odnosima, Zakon o zaštiti potrošača, Zakon o elektroničkoj trgovini te opće propise Europske unije koji se primjenjuju u Republici Hrvatskoj.

9 Rješavanje sporova

U slučaju spora, Drvena Priča i klijent nastojat će postići sporazumno rješenje putem izravnih pregovora u roku od 30 dana od pisane obavijesti o sporu.

Ako sporazumno rješenje nije moguće, spor se podnosi nadležnom sudu u Republici Hrvatskoj. Potrošači imaju pravo pokrenuti postupak alternativnog rješavanja sporova putem tijela za alternativno rješavanje potrošačkih sporova sukladno važećim propisima, kao i putem platforme za online rješavanje sporova EU (ODR platforma): ec.europa.eu/consumers/odr.

Za pritužbe i reklamacije obratite se na: [email protected]

10 Izmjene uvjeta

Drvena Priča zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. O svim značajnim izmjenama obavijestit ćemo korisnike objavom na web stranici s naznačenim datumom stupanja na snagu. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice.

Nastavak korištenja web stranice ili usluga nakon objave izmijenjenih Uvjeta smatra se prihvaćanjem novih uvjeta. Uvjeti koji su bili na snazi u trenutku narudžbe primjenjuju se na tu narudžbu.

11 Kontakt

Za sva pitanja, pojašnjenja ili prijedloge vezane uz ove Uvjete korištenja, slobodno nas kontaktirajte: